在學職業(yè)規(guī)劃師之前,我在企業(yè)里從事人力資源管理工作,其中有關招聘面試的內容做的最多。那時候,我就特別喜歡面試時一對一交流的過程,也喜歡詢問朋友有關職業(yè)的問題,比如他們的工作內容、薪資待遇和發(fā)展前景。
與此同時,在原來的人力資源工作中,我也的確遇到了職業(yè)發(fā)展瓶頸。在企業(yè)里,HR的角色就像是一個夾心餅干,一方面對員工負責,一方面也要對企業(yè)有所交代。各種溝通協(xié)調中,讓我感到既壓抑又受拘束,因為市場形勢在變、客戶需求在變,因此職業(yè)規(guī)劃師必須持續(xù)學習,更新知識體系,接收新的信息,積極地調整自己的思維方式,通過持續(xù)成長去面對新的挑戰(zhàn)。
大家來看看CCDM課程是如何解決最讓企業(yè)頭疼的用人留人問題的。
一家大型汽車零部件跨國公司,公司的輔料采購經(jīng)理張某,干了八年,想要跳槽。這家公司的采購部門分成主料采購和輔料采購,主料供應商一家,是戰(zhàn)略合作伙伴,長期合作的,非常穩(wěn)定,輔料供應商有幾千家,需要各種溝通協(xié)調比質比價等等。所以相對來說負責主料采購工作的比較輕松,輔料采購的事情較為繁瑣,對人綜合能力要求更高,而且短期內暫時無人可以替代,當然不能走!
經(jīng)過溝通后發(fā)現(xiàn),這家公司的崗位發(fā)展通道是:采購專案-輔材采購經(jīng)理-主材采購總監(jiān),采購總監(jiān)王某也是公司十幾年的老員工,所以張某做到了輔材采購經(jīng)理,就再也上不去了。另外,王某和張某是八年的上下級關系,私交非常好,王某對張某能力贊賞有佳,張某對王某關照也是非常感恩。就算感恩,就算不舍,但是人總要發(fā)展,企業(yè)沒有了發(fā)展通道,自然想要去外部尋求發(fā)展。
關于發(fā)展通道不暢的問題,引發(fā)員工離職,原本也不算少數(shù),但這次的問題引發(fā)了整個HR部門對于員工發(fā)展通道的思考,打開了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展通道,開始關注如何讓部門層級里每個職能的發(fā)展通道更加通暢。后面王某調到了其他職能做負責人,張某晉升為采購總監(jiān),并且持續(xù)培養(yǎng)主料和輔料兩個方向的接班人。
CCDM課程中,職業(yè)發(fā)展通道設計部分,教給大家如何根據(jù)員工定位和目標來設計適合的發(fā)展通道,以保障核心員工在公司內部能獲得持續(xù)不斷的發(fā)展,無需去外部尋求其他發(fā)展機會,減少人才流失。
職業(yè)規(guī)劃技術還能用于企業(yè)文化建設,比如:可以根據(jù)員工的定位和通道來設計適合的培訓方案,在員工關系管理上,還可以為員工提供職業(yè)訪談服務,團體咨詢服務,及時關注員工心態(tài)變化及個人成長。職業(yè)規(guī)劃理論和技術如果掌握的更嫻熟,還可以為整個企業(yè)做管理咨詢項目等。