自2001年12月11日開始，中國(guó)正式加入WTO世界貿(mào)易組織，標(biāo)志著中國(guó)的產(chǎn)業(yè)對(duì)外開放進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。而這些年，大批沿海城市陸續(xù)設(shè)立貿(mào)易自由區(qū)，對(duì)外貿(mào)易的春天又即將來(lái)臨。

外貿(mào)跟單員從業(yè)門檻不高，市場(chǎng)需求量大，是很多年輕人，尤其是女孩子比較青睞的職位。可是，一旦接觸到實(shí)際的工作，瑣碎、低價(jià)值的工作內(nèi)容卻令很多人苦不堪言。

2015年財(cái)經(jīng)大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)后，Jessica在一家化妝品公司做行政，但工作一直沒(méi)有起色。2017年初，Jessica嘗試做外貿(mào)跟單。起先在一家小外貿(mào)公司做跟單助理，負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、樣品管理等，感覺(jué)很無(wú)聊；半年后，跳槽到現(xiàn)在的這家工廠做外貿(mào)跟單。工作漸漸走上正軌，她卻漸漸對(duì)這份工作失去了興趣。工作上的種種無(wú)奈和壓力，讓她感覺(jué)自己快要崩潰。

坐在向陽(yáng)生涯的咨詢室，Jessica面對(duì)著職業(yè)規(guī)劃師張老師，她說(shuō)著話都帶著哭音：“像我們這類在工廠做的跟單員，工廠管理都很亂，薪水又低，工作很煩瑣，很多問(wèn)題是重復(fù)出現(xiàn)的，真的讓人干得很煩。其實(shí)，不少同事都和我一樣，也不喜歡這份工作。干了2年，自認(rèn)為學(xué)了不少東西，但真正要跳槽，又干不了什么。接下去該怎么辦??？”

Jessica從去年開始就想換工作，但一直沒(méi)有好機(jī)會(huì)，也沒(méi)有自己認(rèn)為合適的職業(yè)。其實(shí)說(shuō)到底，是自己不知道該做什么好。留下來(lái)很痛苦，走出去沒(méi)方向?！斑@種苦惱和煩悶的感覺(jué)，真讓我抓狂！”

職業(yè)規(guī)劃師張老師在安靜地聽完Jessica的敘述之后，首先安撫了她的情緒，當(dāng)然工作上的委屈誰(shuí)都遇到過(guò)，如何身在職場(chǎng)，作為一份工作，沒(méi)必要帶入自己的情緒。工作就是工作，提高自己的技能，將瑣碎的工作化零為整。外貿(mào)跟單員大多數(shù)是從文員或跟單助理開始做起，工作1-2年左右，掌握了業(yè)務(wù)流程，此時(shí)不少人堅(jiān)持不下去選擇離開，人員流失情況比較嚴(yán)重；而認(rèn)定職業(yè)目標(biāo)堅(jiān)持下來(lái)的人，基本上可以成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的跟單員。

Jessica畢業(yè)3年以來(lái)，先后在3家公司工作，她期望通過(guò)“試錯(cuò)”的方式來(lái)找到自己最適合的職業(yè)。但頻繁跳槽的“試錯(cuò)”不僅沒(méi)有讓她弄清自己的職業(yè)定位及發(fā)展方向，反而讓她陷入了痛苦當(dāng)中。進(jìn)退兩難，給自己造成了極大的壓力，甚至影響了身心健康。

職業(yè)規(guī)劃師與Jessica的溝通后，張老師給予她的職業(yè)規(guī)劃上的建議。

第一步：調(diào)整心態(tài)，關(guān)注內(nèi)生涯發(fā)展。由于外貿(mào)跟單的工作主要是生產(chǎn)過(guò)程的跟單，工作流程長(zhǎng)，工作價(jià)值體現(xiàn)不明顯，所以Jessica才認(rèn)為外貿(mào)跟單的工作技術(shù)含量太低，由此覺(jué)得自己的競(jìng)爭(zhēng)力低下，嚴(yán)重影響了自信心。其實(shí)如何與工廠和客戶溝通協(xié)調(diào)，其實(shí)是門很深的學(xué)問(wèn)。所以，在尚未明確轉(zhuǎn)型出路之前，Jessica應(yīng)抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)對(duì)待工作，關(guān)注自己內(nèi)生涯的發(fā)展，如加強(qiáng)應(yīng)變、溝通、組織、協(xié)調(diào)及資源整合等能力的提升，這樣不僅平穩(wěn)度過(guò)了職業(yè)迷茫期，還提升了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為自己的職業(yè)晉升打開了一扇窗。

第二步：挖掘優(yōu)勢(shì)，明確職業(yè)發(fā)展方向。通過(guò)與Jessica一對(duì)一的深入溝通，結(jié)合她的MBTI性格分析及SDS職業(yè)傾向測(cè)試結(jié)果，職業(yè)規(guī)劃師發(fā)現(xiàn)Jessica的職業(yè)性格測(cè)試結(jié)果為ISFJ，其性格特點(diǎn)中的S和J，具有細(xì)致性的一面，以她的性格，外貿(mào)專員的工作還是很適合的。同時(shí)，在能力和經(jīng)驗(yàn)方面，Jessica在以往的工作經(jīng)驗(yàn)積累，英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫都熟練，這些都是優(yōu)勢(shì)。

第三步：規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，勇敢行動(dòng)求發(fā)展

對(duì)于Jessica來(lái)說(shuō)，可能最需要的還是找到合適的工作平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)她的工作理想。大型外貿(mào)企業(yè)可能有更高的平臺(tái)，也更為規(guī)范。她更需要的是學(xué)習(xí)鞏固英語(yǔ)，尤其是口語(yǔ)，在專業(yè)方面她也在目前的崗位上掌握到更多的專業(yè)知識(shí)。

要做個(gè)合格的外貿(mào)專員，良好的溝通能力，做好內(nèi)、外部溝通；英語(yǔ)口語(yǔ)較好，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言無(wú)障礙交流，掌握外貿(mào)英語(yǔ)函電及翻譯基本知識(shí)；較強(qiáng)的應(yīng)變能力，處理緊急、突發(fā)事件的方式方法及用語(yǔ)得當(dāng)；專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，了解行業(yè)專業(yè)知識(shí)才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求工廠進(jìn)行改善，掌握足夠量的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，能鎮(zhèn)得住外行客戶和工廠供應(yīng)商；細(xì)心，具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。以上都是做好這份工作的關(guān)鍵。

Jessica在海投簡(jiǎn)歷后，得到了一份知名外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)專員的工作。新工作需要學(xué)習(xí)新知識(shí)，很有挑戰(zhàn)。在這個(gè)新的職業(yè)平臺(tái)上，我干得很開心，很有成就感?！?Jessica說(shuō)。

“不管是在什么行業(yè)做何種工作，不管工作是辛苦還是悠閑，最根本的目的是讓自己快樂(lè)，能夠從事自己感興趣的事，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，從中感受到自己的價(jià)值。”向陽(yáng)生涯資深職業(yè)規(guī)劃師張老師相信很多外貿(mào)跟單員都能從Jessica的案例中獲得啟發(fā)，積極、勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，找到職業(yè)生涯的成功之路。