現(xiàn)在的信息爆炸時(shí)代,在工作后總會(huì)覺得“書到用時(shí)方式少”,市場(chǎng)需求下越來越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,為各類職業(yè)人士提供培訓(xùn)和充電的機(jī)會(huì),來彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)或是為職業(yè)生涯添磚加瓦去考取專業(yè)證書。旺盛的市場(chǎng)需求也創(chuàng)造了不少工作機(jī)會(huì),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里的講師是非常重要的人力資源,有專業(yè)知識(shí)的職業(yè)講師已經(jīng)成為人才市場(chǎng)里搶手的香餑餑。
長(zhǎng)相甜美又親切的陳露(化名)剛從財(cái)經(jīng)大學(xué)審計(jì)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)期間就喜愛主持和培訓(xùn)的她選擇第一份工作時(shí),毅然在多份工作機(jī)會(huì)中選擇了當(dāng)?shù)刂嘤?xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)培訓(xùn)師。作為審計(jì)專業(yè)畢業(yè)的她擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)又喜歡培訓(xùn),看似這份工作對(duì)她來說非常適合,但她在工作兩年后走進(jìn)了向陽(yáng)生涯,這家專注十六年職業(yè)規(guī)劃咨詢與培訓(xùn)的公司,她想找職業(yè)規(guī)劃師談?wù)勊墓ぷ鳌?
經(jīng)過前期的信息收集和完成職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)等,職業(yè)規(guī)劃師于老師在全國(guó)200多名職業(yè)規(guī)劃師中找到與陳露匹配的指導(dǎo)老師張老師給予她職業(yè)規(guī)劃方面的幫助。
張老師也曾經(jīng)在大型知名會(huì)計(jì)事實(shí)所工作十余年,熟悉基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作,也曾做過會(huì)計(jì)相關(guān)培訓(xùn)工作。與張老師的溝通中,陳露講起兩年多的會(huì)計(jì)培訓(xùn)師的工作,使她實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。中國(guó)有句老話叫“做一行愛一行”,在自己兩年的職業(yè)生涯中,自己除了做好自己的本職工作之外,最重要的是學(xué)會(huì)了作為培訓(xùn)師應(yīng)有的基本素質(zhì)。
首先,對(duì)待客戶要耐心,我的工作主要任務(wù)是從事培訓(xùn)工作,但是在培訓(xùn)的過程中也需要向客戶推薦課程,這就是一個(gè)營(yíng)銷的過程,在整個(gè)過程中要做到傾聽,并且提出中肯的意見,獲得客戶的信任。其次,工作要有恒心。作為一名會(huì)計(jì)以及面試講師,不僅要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),同時(shí)要實(shí)現(xiàn)不同學(xué)科之間的轉(zhuǎn)換,并且要做到觸類旁通,這需要自己做出艱辛的努力。最后,要有良好的人際溝通能力。在這里的共同能力,不僅包括與客戶溝通,也包括與領(lǐng)導(dǎo)前輩溝通,傾聽,換位思考一直是我秉持的理念。
但為什么她來到向陽(yáng)生涯,面對(duì)著職業(yè)規(guī)劃師張老師她說她都想放棄這份薪水不錯(cuò)的工作了,首先這份工作上課和推銷是日常工作,每天的工作周而復(fù)始很難實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng),未來也沒有更好的拓展,更重要的是這份工作時(shí)間較長(zhǎng),上班時(shí)間基本在人家周末休息的時(shí)候,工作辛苦不說還很少有時(shí)間與家人吃飯。
陳露的MBTI 性格類型屬于ENFJ教師和教導(dǎo)者,外向、直覺、情感、判斷型是她的性格特征,看來培訓(xùn)師這份工作來說是適合陳露的,通過霍蘭德的職業(yè)傾向測(cè)評(píng),她的S型社會(huì)型與 E型事業(yè)型值相同,分值較高,與其工作也比較相近。陳露說起自己在生活中是一個(gè)開朗熱情的人,喜歡與領(lǐng)導(dǎo)、同事一起談天說地;閑暇的時(shí)候關(guān)注社會(huì)大事,財(cái)經(jīng)新聞,同時(shí)會(huì)進(jìn)行小規(guī)模的理財(cái),這份培訓(xùn)師的工作讓她對(duì)問題能夠抽絲剝繭地進(jìn)行深入剖析,站在不同角度需求不同的解決對(duì)策。對(duì)待工作,她始終將工作當(dāng)成自己生活的一部分,我崇尚的是效率以及效果,并且時(shí)刻本著從工作中學(xué)習(xí)從他人身上學(xué)習(xí)的原則,時(shí)刻保持一顆謙卑的心;在與各行各業(yè)學(xué)生交流的過程中,鍛煉了自己良好的人際溝通能力。
培訓(xùn)師工作對(duì)于陳露的性格是非常匹配,但現(xiàn)在的工作環(huán)境與狀態(tài)讓她很糾結(jié),陳露的問題是可能太過于專注于別人的感受,而使自己的情緒受到較大的波動(dòng),甚至影響工作的效率和開展,這時(shí)她需要堅(jiān)定信念,減小他人壞情緒的影響。
而改變現(xiàn)狀首先要找到自己核心價(jià)值,她兩年多會(huì)計(jì)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)從事培訓(xùn)工作是有基礎(chǔ)的,成為商業(yè)講師可以跟很多成功人士接觸,可以了解各個(gè)領(lǐng)域,經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),自己能夠得到很好的成長(zhǎng),但要成為卓越的商業(yè)講師前期要做很多努力。張老師建議她找到合適的平臺(tái),能夠?qū)⒆约旱淖畲髢?yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,現(xiàn)在的商業(yè)培訓(xùn)門類繁多,需要找到真的適合自己的平臺(tái)是關(guān)鍵。
培訓(xùn)業(yè)近來年在國(guó)內(nèi)有快速的發(fā)展,前且分工也越來越細(xì),管理類、教育類之下又各按行業(yè)或是針對(duì)的目標(biāo)群體細(xì)分了好多種類,并且傳統(tǒng)類培訓(xùn)行業(yè)隨著在線教育的蓬勃發(fā)展,面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)也越來越多的搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車,各種培訓(xùn)或是咨詢也因?yàn)槟J降母淖儺a(chǎn)生了新興行業(yè)模式,如人才與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合出現(xiàn)大批人才網(wǎng),教育與互聯(lián)網(wǎng)的鏈接又出現(xiàn)了各種各樣的在線教育,互聯(lián)網(wǎng)帶來的跨界競(jìng)爭(zhēng)與合并在沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)模式的變革,傳統(tǒng)、專業(yè)、新興,無(wú)論哪種選擇,都有一個(gè)最基本的出發(fā)點(diǎn),對(duì)于未來趨勢(shì)的判斷和把握。
選擇適合自己的平臺(tái)能讓陳露更快地成長(zhǎng),培訓(xùn)講師是個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)發(fā)展方向,不要輕易放棄,相信對(duì)于自己的職業(yè)定位有清晰認(rèn)知的她將來的職業(yè)發(fā)展道路會(huì)變得順暢。