穿著得體的制服，始終保持著甜美的微笑讓無數(shù)男人心曠神怡，讓無數(shù)女人心馳神往。她們曼妙的身姿穿行于云中，端莊高雅中不失嫵媚動人。她們有敏銳的洞察力、良好的心理素質(zhì)以及一顆溫柔細致的心。她們是一群空中乘務(wù)員，別稱“空姐”。但甜甜的微笑和光鮮亮麗的外表背后，更多的是工作的艱辛。

小美（化名）從小就是個乖乖女，讀書時按部就班，是老師和家長眼中的好學(xué)生。大學(xué)英語專業(yè)畢業(yè)的她被推薦去某外資航空公司應(yīng)聘，良好的外貌氣質(zhì)和英語水平讓她首輪就被錄取成為一名空姐。短期三個月的培訓(xùn)后，她和一群同樣有著飛向藍天夢想的準空姐們開啟了他們的職業(yè)生涯。小美剛工作時，單身生活很是自由，每次飛往國外的時候總是可以和小姐妹一起看看逛逛這個世界，跑了不少和地區(qū)的她讓同學(xué)們都羨慕不已。工作三年后，她與戀愛多年的大學(xué)同學(xué)結(jié)成伉儷，組成了小家庭。這時的她漸漸地想回歸家庭，但空姐的工作每月都有飛行計劃工作時間長且不固定，各式各樣的奇葩乘客也讓她內(nèi)心痛苦不已。想想將來五年甚至十年從事同樣的工作，她很想規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。
偶然的機會，小美通過網(wǎng)絡(luò)了解到向陽生涯，工作中充滿迷茫的她很想找專業(yè)人士幫她解決工作上的困惑。
恬靜的小美姑娘坐在咨詢室里，緩緩地和職業(yè)規(guī)劃師李老師吐著苦水，說起她做空姐的艱辛工作?！拔业耐瑢W(xué)羨慕我中午飛完下班，卻不知凌晨四點我已上機；我的朋友羨慕我能睡到中午，卻不知是為了飛通宵；還有人羨慕我周一到周五經(jīng)常休息，卻不知我從沒過節(jié)假日。其實，我羨慕的是公司白領(lǐng)能有朝九晩五的工作，擁有生活規(guī)律的生活，能與家人吃飯散步；羨慕人家可以在節(jié)假日家人團聚其樂融融。隔行如隔山，這邊是云，那邊似晴?！爆F(xiàn)在的她并非渴望在航空公司得到更好的機會，得到更高的職位，受到社會的尊重。擺脫空中飛人的工作，兼顧家庭與工作小美面臨的最為迫切而現(xiàn)實的問題， 她希望能有時間照顧家庭，以為她很想要個孩子，她很想辭職，但畢業(yè)后就從事空姐的工作的她對于從事其他工作沒有任何的經(jīng)驗，如果辭職后能做什么工作呢？這是她每天都在想的問題。
職業(yè)規(guī)劃師李老師結(jié)合BMTI測試，小美屬于ESTP,外向、實感、思考、認知型是她的性格特征?？战愕墓ぷ鞅尘白屗辛己玫目蛻舴?wù)意識，外向的她其實很想找份與人溝通交流并為之提供服務(wù)的工作，經(jīng)常飛行國外的她對于旅游也是非常有經(jīng)驗的。與李老師的交談中，小美也流露出對于從事旅行社等相關(guān)工作的意向，她想知道她是否可以轉(zhuǎn)行做旅游方面的工作。對于有國外旅游經(jīng)驗和良好的英語背景的小美想要轉(zhuǎn)行去做旅游方面的專家，盡快地學(xué)習(xí)新知識是她首先要做的功課，雖然她常去國外，但提供旅游服務(wù)給客戶和自己出去旅游并不是一回事。如果想轉(zhuǎn)行，找家比較正規(guī)的旅行社從基礎(chǔ)做起比較合適，進入旅游社后可以發(fā)掘自己的潛力，如果喜歡客戶服務(wù)的工作，可以從事旅游產(chǎn)品銷售的工作；如果對開發(fā)旅游產(chǎn)品有興趣的話，不妨借助公司的平臺，更多地接觸這方面的工作，嘗試運用自己的旅游經(jīng)歷，為客戶提供定制化的服務(wù)。現(xiàn)在國人旅游的市場非常巨大，旅游行業(yè)的發(fā)展前景也非常不錯，能從旅行社客服入手，可以較為容易地進入旅游行業(yè)。
小美在走出向陽生涯的辦公室，得到家人的支持后，她毅然給航空公司的主管遞交了辭職信，沒想到的主管盡力挽留她，并告訴她一個好消息，公司為了開拓業(yè)務(wù)，準備運用航空公司的現(xiàn)有資源開家分公司，方向是為客戶提供定制旅游的服務(wù)，主管了解她良好英語背景，想找她去這家新的旅游公司擔(dān)任客服工作，不想再做空中飛人的小美終于有機會回到地面工作，既能發(fā)展事業(yè)又能兼顧家庭，她對她將來的生活充滿希望。