我把和吳女士的約見定在周六下午一個人流較少的星巴克。

她給我的第一印象是干練、知性，盡管在面談之前我已經(jīng)她性格特征了然于胸，但見到她本人的時候，我還是被她的自信驚艷到了。一個眼神，一個微笑，足以展現(xiàn)出她在職場上的成功。

“陳老師，您好，我是今天咨詢面談的吳XX，很高興認識您。”

一番寒暄之后，我請她在我對面坐下，雖然在面詢之前，我都對吳女士的文字資料進行了詳細的分析，但還是希望首先能從她口中再次描述一番自己的訴求，和自己的工作經(jīng)歷，這樣的對話往往是能更進一步驗證手書和口述同一個問題時表達方式，言語輕重，感情色彩的差異，這樣的差異雖然細微，但也能讀出更豐富的隱含意思。

“我現(xiàn)在在一家業(yè)內(nèi)知名物流公司，從事市場推廣的工作，年薪達到40萬，之前2份工作也都是與市場推廣、產(chǎn)品策劃相關(guān)，也分別在知名的硬件和軟件高科技公司工作，前兩家崗位都是屬于執(zhí)行層面，隨著我在職進修了MBA碩士，才在現(xiàn)在的公司找到了帶領(lǐng)團隊的管理工作，起初的領(lǐng)導也都相處融洽，但最近一年公司管理層的變動，以及公司對我崗位職責要求的拓展，感覺現(xiàn)在的工作開展起來非常吃力。我現(xiàn)在的困惑就是上升通道有限的情況下，再重新尋找工作擔心很難有這樣的收入保證，而且做生不如做熟，如果跳槽的話，會面對更多新的問題，還照顧不到家庭，為此我非?？鄲?，不知下一步該怎么辦。“

以我這些年的咨詢經(jīng)驗判斷，大部分進行職業(yè)規(guī)劃的職場人士，都是對當下這份工作有了困惑，遇到障礙才來尋求幫助的，真正有較長遠的，帶著清晰的職業(yè)目標來進行探尋和求證的比較少。所以，我一般都會從當下這份工作的困惑開始聊起。

“吳女士，您剛才提到目前的工作前景不夠明朗，主要是哪些因素造成的呢？“

吳女士，抿了一小口咖啡，繼續(xù)說道：“是這樣的，我最開始進入這家公司的時候，是想著能進入管理序列，帶團隊進行市場拓展的工作，我的強項是在市場策劃的具體操作實施上面，所以我給我的團隊成員給予了很多的幫助，之前招聘我入職的領(lǐng)導了解我的特長，知道在一些拓展性的，對外宣講方面是我的弱項，于是這些工作都是由我的領(lǐng)導負責陳述和宣講。可最近一年我的這個領(lǐng)導離職了，新上任的領(lǐng)導要求我必須站在前臺去宣講團隊的工作內(nèi)容，可我的表現(xiàn)總是達不到新領(lǐng)導的要求，覺得我對這個崗位的勝任力在下降。我現(xiàn)在也越來越懷疑自己的工作能力了?！?span>

“吳女士，不著急，你說你的表達和公開宣講的弱項，這點你自己認可嗎？“

她低著頭，右手拖著杯底，左手扶著杯把，沉默了三秒鐘，說到：“這點的弱項我自己是清楚的，但和我之前來比，我已經(jīng)進步了很多。另外，我現(xiàn)在最不能接受的是，我們市場策劃部門還要承擔銷售任務(wù)，這種合二為一的職能調(diào)整，也是我不能理解的?！?span>

于是，我拿起她的測評報告，從MBTI的四個維度，八個端點跟她分別聊了起來，和她一起來澄清自己的性格特征。在談到內(nèi)傾和外傾、實感和直覺、思考和情感、判斷和認知的特征表象時，她聽的特別投入，還頻頻點頭表示認可，她具有比較典型的“INFJ咨詢師/勸告者（內(nèi)向、直覺、情感、判斷型）”的性格特征，她說“這個性格特征就像一面鏡子，我看著鏡子里的我，就如同讓自己重新認識了一遍自己?！拔乙蔡貏e補充到，”之所以你在從事市場拓展的具體操作工作時比較得心應手，其實就是你做到了你性格特征相吻合的工作內(nèi)容，但當你走上管理崗位的時候，明顯的發(fā)現(xiàn)這些崗位所要求的個人技能變了，但你內(nèi)心深處的性格特征還沒有完全調(diào)整適應新要求的變化，使得你自己在新的工作崗位總是那么的別扭，才有了你現(xiàn)在的困擾。“

趁著吳女士對性格特征的認同，我想趁熱打鐵把現(xiàn)在工作上煩惱的根因分析透徹，繼續(xù)說道，“我們每個人的性格特征，沒有對錯好壞之分，主要就是你有沒有在工作中將你的性格特征的優(yōu)勢發(fā)揮出來，如果說做了自己非常不擅長的工作，總會覺得很別扭，例如你本是一個內(nèi)傾很明顯的人，你不太喜歡在大庭廣眾之下表達己見，但你站在領(lǐng)導崗位的時候，不得不面對這個工作要求時，總會覺得很難受。同時，一個人的成功不是說你性格優(yōu)勢的部分發(fā)揮的多么充分，而是要看你相反性格所挖掘出的潛能有多大。你若本身是一個內(nèi)傾性格的人，但若在工作中，能將外傾的表現(xiàn)內(nèi)容和特征展現(xiàn)的越大，那么你的工作成就也就會越突出。你說是嗎？“

吳女士若有所思的看著窗外，隨即在她攜帶的筆記本上書寫著她的思考。“陳老師，如果我繼續(xù)留在這里，需要在哪些方面彌補不足呢？如果我堅持離開這里，又有哪個職業(yè)方向適合我未來發(fā)展呢？”很顯然，她聽進去了我剛才對MBTI性格特征的解讀，開始了自己冷靜的思考，而不是像最開始那樣一股腦的抱怨對現(xiàn)有崗位的不滿了。這樣的引導，往往是對咨詢者正確客觀看待現(xiàn)狀的最佳方式，也是能綜合分析自身優(yōu)勢特征和未來發(fā)展走向最需要構(gòu)建的心理認知。

結(jié)合我后面給她“霍蘭德職業(yè)傾向”的測試解讀，給出了她兩個問題的具體解決方案：

如果她能繼續(xù)留在這家公司，優(yōu)勢也很明顯，收入高、穩(wěn)定好，僅需彌補自身在溝通表達，和演講展示方面重點進行提升突破，就能有比較立竿見影的成效。這方面可以找專業(yè)的訓練演講口才以及結(jié)構(gòu)化思維方式的書籍學習和閱讀，能迅速提升自己這部分的短板。

如果她還是希望換一個工作環(huán)境和崗位職能，我給她的意見是“體現(xiàn)產(chǎn)品市場推廣的專業(yè)技能，同時能以項目制為核心，提供系統(tǒng)性市場營銷的設(shè)計推廣方案的專業(yè)人士工作崗位，包括但不限于：市場發(fā)展策劃、市場營銷咨詢顧問等職業(yè)?！币簿褪钦f，從管理崗位回歸到技術(shù)操作層面崗位，但這個技術(shù)操作層面是以第三方咨詢顧問角色介入，這樣也能充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長，同時也符合自身職業(yè)傾向的訴求。

在這樣新崗位的設(shè)定和轉(zhuǎn)型中，她具備學歷高、工作經(jīng)歷豐富等有利條件，能滿足崗位調(diào)整的“硬件條件”，現(xiàn)在只需要主動邁出這一步，在后續(xù)專項職能的發(fā)展中，還能有實現(xiàn)收入不下降情況下的自由職業(yè)的收獲。但她現(xiàn)在需要做的就是梳理出過往工作經(jīng)歷中有關(guān)市場推廣策劃的系統(tǒng)方法，將其能融會貫通的形成完整的知識體系運用到咨詢顧問的實踐中，這后續(xù)的努力和提升就需要自身下點功夫去完善了。

經(jīng)過僅2小時的面詢溝通，從性格特征，到個人訴求的澄清，再到霍蘭德職業(yè)傾向和個人目標的結(jié)合，我給這位高知高薪的職場“老司機”提供了完整的規(guī)劃意見，客戶也非常滿意。在我后續(xù)的跟進中，她也確實按照這個思路去做了，在原有公司做了3個月后，跳槽到了一家知名的市場策劃管理咨詢顧問公司，并非常專業(yè)的去給她的客戶做市場策劃方案，在享受工作的同時，也擁有了自己一片自由的天空。

所以，高知高薪只是代表著過去你的努力成績，但想要繼續(xù)維持，甚至提高一步，還需要對自己有正確的認知和分析，只有這樣，前行道路才會更加寬廣且順暢，我也會繼續(xù)跟蹤她的進步，鼓勵她繼續(xù)前行，為著她心中的那個目標不斷向前！

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