前段時間,一首《感覺身體被掏空》在全網(wǎng)躥紅,迅速登上了亞洲新歌榜榜單。歌詞以幽默的筆觸調侃了繁重壓力下的年輕人生活,喚起了眾多聽眾的共鳴。“感覺身體被掏空,我累的像只狗……”大量夸張的意象背后,是每一個職場人不足為外人道的疲勞和辛酸。職業(yè)倦怠,這一職場上最常見的心理綜合癥,正在透支著越來越多職場人士的心力和精神。
在鄭州某貴金屬投貿(mào)易司工作了八年之后,Yale遇到了自己的職業(yè)倦怠期。尤其是近幾個月,她時常感到身心疲勞、能量耗盡,對周圍的一切都失去了熱情,手上明明有一大堆工作要做,卻總是一拖再拖,到最后不得不潦草塞責。上司已經(jīng)找她談了很多次話,但她仍然無法擺脫這種渾渾噩噩的狀態(tài)。上個月公司人事變動,本來已經(jīng)是培訓經(jīng)理候選人的她因為狀態(tài)太差而落選了,幾年來唯一升職加薪的機會,就這樣與她擦肩而過。
她感知到了這種狀態(tài)的危險性。三十歲出頭的她正處于職業(yè)生涯的建立期,未來還有很長的路要走,如果長期這樣下去,非但“寸功難建”,過去幾年打拼積攢的成果也可能就此付諸東流。為此,她走進了向陽生涯職業(yè)規(guī)劃咨詢中心。
“我想知道現(xiàn)在的工作是否適合自己,還有多大的晉升空間,專業(yè)能力有沒有可能再上一個新的臺階。如果不適合,我應該朝哪個方向發(fā)展,需要補充哪些知識和技能?”
通過Yale對自身情況的一番描述,向陽生涯的職業(yè)規(guī)劃師很快意識到,這是職場人最容易出現(xiàn)的職業(yè)發(fā)展問題之一——職業(yè)倦怠。通常表現(xiàn)在三個方面:1.工作無熱情;2.工作態(tài)度消極;3.工作認同感下降。
職業(yè)規(guī)劃師表示:“這是一種由工作引起的心理枯竭現(xiàn)象,是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲的感覺。這種“癥結”源自自我心理疲乏,大部分職場中人都會遇見這樣的問題?!?span>
有調查表明,在我們的日常工作中,超過79%的員工或多或少都存在不同程度的職業(yè)倦怠。近年來,人們產(chǎn)生職業(yè)倦怠的時間越來越短,有的人甚至工作半年之后就開始厭倦所做的工作了。職業(yè)倦怠不僅影響個人的工作效率,也容易因此與同事或上司之間產(chǎn)生價值觀上的沖突,造成情感和精力的雙重衰竭。
在接下來的溝通咨詢中,職業(yè)規(guī)劃師了解到,Yale是一個自我驅動力很高的人,有較強的目標導向意識,做事認真負責,學習能力較強。不足之處在于對自我認知和工作價值有一定局限性,個性太強勢,導致自己與同事之間的關系不太密切。對于上司交辦的任務,Yale雖然能如期完成,但由于身任總經(jīng)理助理一職,對自認為最有效的工作方式上沒有足夠的權威,造成控制無力感,這也是她職業(yè)倦怠產(chǎn)生的主要因素。
在職業(yè)傾向上,職業(yè)規(guī)劃師發(fā)現(xiàn)Yale比較傾向于從事有一定門檻的技術性含量的工作,表現(xiàn)在她對于培訓領域的工作有著一定興趣,主要問題在于經(jīng)驗相對較少,而且錯失了晉升培訓經(jīng)理的機會。Yale先后字目前這家公司做過行政人事、銷售代表的工作,對本公司的業(yè)務流程十分熟悉,同時對于貴金屬行業(yè)也有較深的了解。
職業(yè)規(guī)劃師指出,破除個人職業(yè)生涯中的職業(yè)倦怠問題是有章可循的,應結合個人實際情況從三個方面著手:
1. 改變認知
職業(yè)倦怠是大部分職場人在職業(yè)生涯發(fā)展到一定階段后都會出現(xiàn)的問題,這與個人和所從事的職業(yè)匹配度有關,沒必要過分放大它的危害和影響。工作負荷大、薪酬福利低、工作條件壓抑等因素也有可能導致個人的職業(yè)倦怠。
需要明確的是,工作是每個人必須做、又容易讓人疲勞的事,每個人都有自己的心理疲勞周期,每過一段時間,人們就會有不想做、想放棄的念頭。這個時候,你最需要的是散心調劑,通過適當?shù)臏p壓方式轉移注意力,疏導自己的負面情緒,保證良好的身體狀況。等心理疲勞周期過去,你自然會恢復到那個精神飽滿的狀態(tài)中去。
2. 認識自我
我們知道,職業(yè)倦怠是一種心理綜合癥,源自自我心理疲乏。因此,要破除這種倦怠,必須對自己有一個全面的了解。
認識自己是一件看似簡單其實很不容易的事。就工作而言,我們最需要了解的是自己的職業(yè)取向和商業(yè)價值這兩個方面。職業(yè)取向,即基于對自己性格、興趣、需要、使命、價值觀等因素的了解,判斷究竟什么類型的工作才是適合自己的;自身的商業(yè)價值(知識、技能、天賦、經(jīng)歷、人脈)是衡量自己能否勝任一項工作的重要參考要素。只有了解了自己的職業(yè)取向和商業(yè)價值,才能最大限度的消除職業(yè)倦怠給自己造成的影響。
3. 制定職業(yè)目標
人生的愿景和目標是多元化的,整體目標的實現(xiàn)根本上還是在于職業(yè)生涯的目標實現(xiàn)。職業(yè)倦怠說到底是職業(yè)生涯發(fā)展階段的一種間歇性迷茫,因此需要有明確的職業(yè)目標來支撐你的職場行動。
一個合格的職業(yè)目標需要同時考慮內生涯和外生涯兩個方面:內生涯目標即對自己的期望,包括知識和技能目標、具體工作經(jīng)驗、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)成熟度等;外生涯目標即職務目標、薪酬福利、工作內容、工作環(huán)境等因素。設立目標時,應該問問自己,我為什么要設定這個目標?我想從中獲得些什么?什么是我真正想要達到的目的?
在Yale職業(yè)規(guī)劃咨詢的最后階段,職業(yè)規(guī)劃師與其一道,共同制定了破除她現(xiàn)階段職業(yè)倦怠的行動方案:
1.以培訓總監(jiān)為目標職位,在本崗位上持續(xù)工作1-2年,保證對本行業(yè)最新資訊的把握了解;
2.工作的同時,充分利用業(yè)余時間,注意對目標職位核心能力的學習和積累,可以再讀一個“行政管理”或者“工商管理”類的碩士;
3.了解公司內部(外部)是否有合適崗位可以變動。
破除職業(yè)倦怠,最重要的是能對自我認知逐步完善,根據(jù)人生發(fā)展軌跡做出最適合自己的職業(yè)道路選擇,主動把握命運!職業(yè)規(guī)劃是對職業(yè)生涯乃至人生進行持續(xù)系統(tǒng)的計劃的動態(tài)過程,設定合理的職業(yè)目標,并為之不懈奮斗,才是避免彎路,實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的最佳途徑!