編者按:六年前,陳曉(化名)通過(guò)向陽(yáng)生涯找到我時(shí),還是個(gè)剛畢業(yè)不久的小姑娘,天真未鑿,對(duì)于工作和未來(lái)一籌莫展。如今,她已經(jīng)是幾十家軟飲連鎖店的老板,身價(jià)數(shù)百萬(wàn),是當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)圈內(nèi)公認(rèn)的“創(chuàng)業(yè)女神”。作為她當(dāng)年的職業(yè)規(guī)劃咨詢導(dǎo)師,我有幸見(jiàn)證了她這六年來(lái)的成長(zhǎng),看著她在質(zhì)疑與批評(píng)聲中一次次跌倒又站起,在挫折與不甘中一寸寸變得強(qiáng)大,最終實(shí)現(xiàn)了自己的“店長(zhǎng)”夢(mèng),成了自己的老板。今天,我把她的故事寫下來(lái),希望能給同樣在創(chuàng)業(yè)路上苦苦打拼的人以激勵(lì)。

211畢業(yè),想去檸檬店當(dāng)?shù)陠T
陳曉在2006年以超一本線近70分的優(yōu)異成績(jī)被鄰省一所重點(diǎn)大學(xué)錄取時(shí),在當(dāng)?shù)卦斐傻霓Z動(dòng)不亞于一場(chǎng)颶風(fēng)。在那個(gè)各方面都很閉塞的小縣城,考入重點(diǎn)大學(xué)似乎就是啟開(kāi)未來(lái)大門的金鑰匙。
大學(xué)四年,背負(fù)了家人和朋友巨大期望的陳曉在學(xué)業(yè)上絲毫不敢怠慢,連續(xù)四年,獎(jiǎng)學(xué)金一次沒(méi)落下。在同學(xué)眼中,她是不折不扣的學(xué)霸,在家人眼里,她是不能再乖的乖乖女。四年時(shí)間倏倏而過(guò),陳曉一路以優(yōu)異的成績(jī)拿到畢業(yè)證,隨即便踏上了回鄉(xiāng)找工作的旅程。
找工作的過(guò)程比陳曉想象中更艱辛,雖然頭頂重點(diǎn)大學(xué)的光環(huán),可她生活的環(huán)境----那個(gè)十八線開(kāi)外的小縣城,并沒(méi)有多大的空間供她發(fā)揮工商管理專業(yè)的所長(zhǎng)。輾轉(zhuǎn)月余,她并未找到合適的工作。就在此時(shí),她一位表親的女兒適逢生產(chǎn),手上的教學(xué)工作正愁無(wú)人接替,經(jīng)家人推薦,陳曉順理成章地成了代課老師。
代課老師的工作一干就是一年,這期間,痛苦、迷惘、焦慮、不甘,像逃避不開(kāi)的夢(mèng)靨,時(shí)時(shí)纏擾著她。沒(méi)完沒(méi)了的備課、講課、作業(yè)批改,一點(diǎn)點(diǎn)消耗盡了她對(duì)于生活和工作的全部憧憬。她想過(guò)擺脫這一切,但她無(wú)法擺脫對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂和焦慮:辭了這份工作,又該干嘛去呢?
時(shí)間來(lái)到了2011年11月,恰逢學(xué)校有個(gè)外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),陳曉費(fèi)盡思量,爭(zhēng)取到了名額。說(shuō)巧不巧,正是在這次學(xué)習(xí)的旅途中,陳曉心中的職業(yè)夢(mèng)被點(diǎn)亮了。
心中有夢(mèng)就該追
那是一家裝修精致的檸檬店,中午課程結(jié)束,陳曉覺(jué)得口渴想到超市買瓶水,出來(lái)就看見(jiàn)了那間檸檬店。曾幾何時(shí),在陳曉心中,開(kāi)一家屬于自己的軟飲店,幾乎就是她全部的人生理想?!奥?tīng)起來(lái)很沒(méi)出息,但那就是我最真實(shí)的想法。”
學(xué)習(xí)訪問(wèn)結(jié)束后,陳曉隨眾回到了學(xué)校,但她此時(shí)的心思已經(jīng)不在教學(xué)上,而是如何開(kāi)一間屬于自己的檸檬店。
陳曉決定進(jìn)檸檬店當(dāng)?shù)陠T。她把這一想法告訴了父母和朋友,不出所料,她遭到了周圍幾乎所有人的強(qiáng)烈反對(duì),就連她最好的閨蜜,也勸她“三思而后行”。
211畢業(yè),去檸檬店做店員真的很荒唐嗎?在內(nèi)心經(jīng)歷一番痛苦拷問(wèn)后,陳曉偶然在網(wǎng)上看到了職業(yè)規(guī)劃的一些資訊,然后順藤摸瓜找到了向陽(yáng)生涯,這才有了后來(lái)的故事。
陳曉的咨詢目的很明確:做檸檬店店員是否適合自己?如果不合適,是否有其他更適合自己發(fā)展的工作?如何才能讓周圍的人認(rèn)同自己?怎樣才能盡快實(shí)現(xiàn)自己的“店主”夢(mèng)?
在職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域從業(yè)多年,我接手過(guò)各式各樣的案例,但大部分的來(lái)訪者,要么是不知道自己出路在哪來(lái)找出路的,要么是遇見(jiàn)職業(yè)瓶頸無(wú)法突破想要轉(zhuǎn)型的。像陳曉這樣,有了確定的職業(yè)目標(biāo),卻不知道該不該堅(jiān)持,來(lái)尋求“開(kāi)店”經(jīng)驗(yàn)的,很少。
在對(duì)陳曉前期提交過(guò)來(lái)的資料進(jìn)行了初步了解與分析后,我約她進(jìn)行了面談。坦白說(shuō),從她的性格類型、職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)結(jié)果,以及她工商管理專業(yè)的知識(shí)背景來(lái)看,其實(shí)她有比檸檬店店員更適合的發(fā)展機(jī)會(huì)。但我深知職業(yè)興趣與職業(yè)價(jià)值觀之于一個(gè)職場(chǎng)新人的重要性,在工作經(jīng)驗(yàn)、資源、職場(chǎng)視域都有限的情況下,職業(yè)興趣與價(jià)值觀幾乎是一名職場(chǎng)新人最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在職業(yè)興趣與職業(yè)價(jià)值觀的支撐下,她才有“萬(wàn)夫莫當(dāng)”的執(zhí)行力。執(zhí)行的過(guò)程就是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,而工作經(jīng)驗(yàn)、能力、資源正是在這樣的過(guò)程中慢慢累積而來(lái)的。
我告訴陳曉:相比大多數(shù)仍然在職場(chǎng)胡打亂撞、掙扎迷惘的同齡人,你能有一個(gè)清晰的職業(yè)目標(biāo),就已經(jīng)很了不起了。如果你的理想只是成為一位檸檬店員,親朋好友難免怪你沒(méi)有出息,但如果你的理想是開(kāi)檸檬店,是打造自己的品牌,成為全國(guó)知名飲料品牌的創(chuàng)始人,誰(shuí)有能指責(zé)你沒(méi)有志向呢。
雞湯有理,卻難以服人。我知道陳曉此次咨詢的目的不在聽(tīng)雞湯,而在于弄清楚她能夠成功實(shí)現(xiàn)“店主”夢(mèng)的幾率有多大。很顯然,她的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位都已經(jīng)很清楚了,所以,我把咨詢的重心放在了職業(yè)目標(biāo)可行性的分析以及職業(yè)通道設(shè)計(jì)上來(lái)。
鎖定目標(biāo),拔錨啟程
從性格類型上看,陳曉屬于INTJ型,為人聰明、自主,本性果斷,善于謀劃,同時(shí)有堅(jiān)強(qiáng)的意志力和持久的行動(dòng)力,基本符合了一個(gè)管理者所需的幾項(xiàng)品格。在商業(yè)價(jià)值上,她有工商管理專業(yè)的知識(shí)背景,理論基礎(chǔ)扎實(shí),對(duì)于工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定有足夠的敏感性。通過(guò)面談,我了解到她在企業(yè)管理的定性、定量分析以及品牌的運(yùn)營(yíng)方面有著獨(dú)到的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí),這就為她將來(lái)成為“店主”提供了足夠的理論支撐。
她的頂端優(yōu)勢(shì),在于出色的學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)組織能力,這一點(diǎn)在她對(duì)于大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)組織的過(guò)程中不難看出。作為職場(chǎng)新人,她的不足之處在于:對(duì)餐飲行業(yè)的缺乏足夠深入的了解,沒(méi)有門店?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),缺乏品牌運(yùn)營(yíng)、策略制定、商品客戶管理的經(jīng)驗(yàn),但這些,統(tǒng)統(tǒng)可以在工作過(guò)程中逐一習(xí)得。
綜合餐飲行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分化、消費(fèi)精準(zhǔn)化、“厚利時(shí)代”來(lái)臨等發(fā)展趨勢(shì),我認(rèn)為陳曉今后在軟飲領(lǐng)域穩(wěn)扎穩(wěn)打,找到自己的品牌定位,將來(lái)或大有可圖。
在職業(yè)通道設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),我建議陳曉以檸檬店店長(zhǎng)助理的職位作為切入點(diǎn),不但能夠發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng),還能深入學(xué)習(xí)該領(lǐng)域的特性及營(yíng)銷技能,積累行業(yè)資源,這對(duì)于她將來(lái)成為“店長(zhǎng)”大有裨益。這一建議得到了陳曉的極力贊同。
咨詢結(jié)束半個(gè)月后,陳曉當(dāng)機(jī)立斷,力排眾議,頂著莫大的心理壓力從學(xué)校辭職,靠著做教師時(shí)攢下的一點(diǎn)積蓄,從縣城來(lái)到省會(huì)城市尋求工作機(jī)會(huì)。
當(dāng)月月末,陳曉成功在一家大型連鎖奶茶店入職,擔(dān)任店長(zhǎng)助理一職,開(kāi)啟了真正屬于她的職業(yè)生涯。
僅僅半年,因?yàn)槌錾墓ぷ鞅憩F(xiàn)和合理的營(yíng)銷建議,她所在的奶茶店業(yè)績(jī)相較其他門店提升了近40%,并一舉從店長(zhǎng)助理升任儲(chǔ)備店長(zhǎng),薪資翻番。
第十四個(gè)月,恰逢公司人事變動(dòng),店長(zhǎng)遠(yuǎn)調(diào),她順利成為了該奶茶店的臨時(shí)店長(zhǎng),全面主持店面的管理工作,配合區(qū)域營(yíng)銷總監(jiān),實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷策略。在這一過(guò)程中,她對(duì)門店的分工管理、商品訂購(gòu)驗(yàn)收、門店設(shè)備維護(hù)、營(yíng)銷策略管理等技能和經(jīng)驗(yàn)不斷提升,各項(xiàng)工作都處理得有條不紊。
工作第三年頭上,她獲得了升任該奶茶店市區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)的機(jī)會(huì),但她果斷放棄了。她認(rèn)為時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,于是大膽辭職,物色商鋪,從銀行貸款,在市中心商業(yè)圈內(nèi)開(kāi)設(shè)了自己的第一家軟飲店。
據(jù)陳曉后來(lái)所說(shuō),她的創(chuàng)業(yè)之路并非想象中那般順當(dāng),可謂一波三折。創(chuàng)業(yè)之初,店內(nèi)的飲品銷量非常慘淡,連續(xù)半年入不敷出,巨大的運(yùn)營(yíng)成本耗光了她幾年來(lái)的所有家當(dāng)以及貸來(lái)的款項(xiàng)。但她沒(méi)有服輸,憑借自身那股不撞南墻不回頭的狠勁,頂著巨大的精神焦慮遠(yuǎn)赴新加坡、韓國(guó)等地學(xué)習(xí)、參加企業(yè)研討。后來(lái)在日本神戶的一家軟飲店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)時(shí)獲得了靈感,回來(lái)后從營(yíng)銷戰(zhàn)略到店面裝修,進(jìn)行了大刀闊斧的改革,生意這才漸漸有了好轉(zhuǎn)。
在這期間,陳曉經(jīng)歷了多少艱難與辛酸,恐怕除了她自己,沒(méi)人能感同身受。但后來(lái)的一切都表明,她是對(duì)的,所有付出都收到了回報(bào),得償所愿,成為了人生贏家。而這一切,都源于當(dāng)初她那個(gè)豪不起眼的人生理想。
寫在最后
北大校長(zhǎng)知道陸步軒畢業(yè)賣豬肉的消息時(shí),在一次講座上說(shuō):“北大畢業(yè)生賣豬肉并沒(méi)有什么不好。從事細(xì)微工作,并不影響這個(gè)人有崇高的理想。“北大可以出政治家、科學(xué)家、賣豬肉的,都是一樣的?!?span>
211畢業(yè),選擇當(dāng)檸檬店員并沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的是那些世俗的偏見(jiàn),以及你自己對(duì)于理想的質(zhì)疑和背叛。
世上本無(wú)偉大之人,他們只是把一件平凡的小事做到了最好。